Última atualização: 14/03/2025
O Grupo Noé valoriza a sua privacidade e está comprometido em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site e serviços.
1. Informações que Coletamos
Ao assinar um dos pacotes do Grupo Noé, podemos coletar as seguintes informações:
1.1. Informações Pessoais
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- País e cidade de residência
1.2. Informações de Pagamento
Os pagamentos são processados por meio do Stripe, um provedor de pagamento seguro. Embora o Grupo Noé não armazene dados de cartões de crédito, o Stripe coleta e processa:
- Número do cartão de crédito/débito
- Nome do titular do cartão
- Data de vencimento
- Código de segurança (CVV)
Para mais informações sobre a segurança e privacidade do Stripe, consulte a Política de Privacidade do Stripe.
2. Como Usamos Suas Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processar e gerenciar sua assinatura
- Adicioná-lo aos grupos de WhatsApp correspondentes ao seu pacote
- Enviar notificações e comunicados sobre sua conta e serviços
- Melhorar a experiência do usuário e a qualidade dos nossos serviços
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Compartilhamento de Dados
O Grupo Noé não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto:
- Provedor de pagamento: Seus dados de pagamento são processados pelo Stripe.
- Cumprimento legal: Se exigido por lei, podemos divulgar informações às autoridades competentes.
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e recomendamos que você utilize senhas fortes e mantenha seus dispositivos protegidos.
5. Cancelamento e Exclusão de Dados
Se você cancelar sua assinatura ou não renovar o pagamento, seus dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir nossas obrigações legais e regulatórias. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados enviando um e-mail para sac@gruponoe.com.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais
- Solicitar a interrupção do processamento de seus dados
- Obter informações sobre como utilizamos seus dados
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail sac@gruponoe.com ou pelo WhatsApp +1 (341) 666-9719.
7. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente sempre estará disponível em nosso site. Caso haja mudanças significativas, notificaremos os usuários por e-mail ou mensagem nos grupos.